La "résistance au changement" est irrationnelle, car elle ne tient pas compte de l'évolution des marchés, de la concurrence et du monde économique. La première source de résistance est la représentation que les dirigeants ont du changement. Note de lecture des étudiants MIP du Cnam le lien Erhard Friedberg (1997), Le pouvoir et la règle, dynamiques de l’action organisée, Seuil Paris, Plusieurs Fiche de lecture de 6 pages en sociologie : Crozier et Friedberg, L'acteur et le système : fiche de lecture. Les auteurs montrent, contre tous les mirages d'une rationalite totalitaire, le caractere essentiellement " opportuniste " des strategies humaines et la part irreductible de liberte qui existe dans toute relation de pouvoir. De plus, les individus n'opposent pas nécessairement une résistance au changement : il existe des personnes qui sont de manière générale plutôt favorables à l'innovation. Ce document a été mis à jour le 10/06/2010 Comment ces deux realites s'articulent-elles ? Pour affronter ces difficultés, le rôle du dirigeant est essentiel. Michel Crozier (1922-2013) Directeur de recherche au CNRS, fondateur du Centre de sociologie des organisations, il est notamment l’auteur du Phénomène bureaucratique (« Points Essais », 1971). Presentez En Vous Appuyant Sur Les Travaux De Crozier Et Friedberg Les Moyens à Mettre En Oeuvre Pour Atténuer Cette Resistance Au Changement Page 1 sur 1 - Environ 5 essais Les difficultés auxquelles se heurte tout effort de transformation volontaire dans une organisation ne sont pas comme on l’a cru un problème de résistance face au changement. cognitive, car le changement implique un apprentissage de techniques et de méthodes nouvelles (Crozier et Friedberg, 1977). Michel Crozier, un sociologue français, a montré que cette résistance au changement était normale. résistance au changement comme une combinaison à la fois de réactions individuelles, liées à un sentiment de frustration, et collectives, issues de forces induites par le groupe (1948 : 521). 1 Philippe SARNIN Conférence-débat APIRAF/Master PTO 24 février 2015 Le changement dans les organisations, c’est souvent compliqué… • Souffrance lors des changements d’organisation imposés • Changements d’organisation qui n’aboutissent jamais A contrario, il existe des exemples de changement piloté, comme le démontre Loubet (2000) en analysant empiriquement le groupe Renault, notamment sous la période George Besse. Ceci étant posé, notamment à partir des travaux de Philippe BERNOUX (La sociologie des organisations) et de J-P. MEINADIER (Ingénierie et intégration des systèmes, Hermès, 1998), de CROZIER et FRIEDBERG (L'acteur et le système) et de Sophie vouée à l ’échec. Le changement est considéré le plus souvent comment une aspiration positive. LE CONCEPT Le concept est apparu progressivement mais n’est pas récent. Notre future fonction de DS (directeur des soins), nous place au cœur du problème. 7 3. Ce document a été mis à jour le 31/10/2007 Selon les sociologues Michel Crozier et Erhard Friedberg [1], le marginal sécant est « un acteur qui est partie prenante dans plusieurs systèmes d’action en relation les uns avec les autres et qui peut, de ce fait, jouer un rôle indispensable d’intermédiaire et d Son nom restera attaché aux employés de bureau, comme celui d'Alain Touraine l'est aux ouvriers…. Michel Crozier est né en 1922, dans la même décennie que les meilleurs sociologues du monde du travail au XXe siècle. Ne pas l’accepter revient à être considéré comme passéiste. Michel Crozier Selon la définition de la résistance au changement de Michel Crozier , cette notion désigne l’attitude d’un individu éprouvant des réticences face à une modification, une évolution de sa condition et de son mode de vie. Différentes recherches et travaux vont alors se succéder et en 1964 il publie sa thèse d’Etat « Le Phénomène bureaucratique » puis plus tard (1977) « l’acteur et le système ». À partir de 1999, il est membre de l'Académie des sciences morales et politiques (élu au fauteuil de François Lhermitte Fondateur du CSO au début des années soixante, Il fut le principal concepteur de l'analyse stratégique et de l'action collective en sociologie des organisations. Ainsi, il a mis l’accent sur les cercles vicieux, sur les facteurs de résistance au changement engendrés par la bureaucratie, et il s’est fait le promoteur de l’ « analyse stratégique » des organisations qui suppose les acteurs dotés d’une rationalité limitée leur Il est le principal concepteur de l'analyse stratégique et de l'action collective en sociologie des organisations. L’étude sociologique des organisations pratiquée par Crozier et Friedberg marque un réel changement de démarche en France, et se rapproche des études empiriques menées aux Etats- Unis. Fiche de lecture de 10 pages en ressources humaines - GRH : L'acteur et le système de Michel Crozier et Erhard Friedberg. La résistance au changement est l’expression raisonnable et légitime des risques que comporte le changement. D’autre part, elle se démarque de l’approche structuraliste qui occulte la place prépondérante des individus. Les gens acceptent mieux le changement lorsqu’ils participent à la conception de celui-ci car la résistance au changement est d La liberte des acteurs est un fait ; l'existence de systemes organises et coherents en est un autre. Michel Crozier et Erhard Friedberg, L’acteur et le système, Le seuil, 1977. phénomènes de résistance au changement, afin de les limiter et de construire des pistes de réflexion pour accompagner les équipes dans la transition et tenter de réussir celle-ci. Michel CROZIER et Erhard FRIEDBERG – L’acteur et le système – Le Seuil 1977 Elle est contre-productive, puisqu'elle fait prendre du retard à la mise en oeuvre du changement. Michel Crozier, né en 1922, nous a quittés le 23 mai 2013. Chère lectrice, cher lecteur, L'article auquel vous tentez d'accéder est réservé à la communauté des grands lecteurs de L'Economiste. Résistance au changement Pour être en mesure d'anticiper le changement, il est essentiel de connaître les facteurs de risque et en particulier les causes du frein au changement. 4Michel Crozier nous a avertis en son temps : « On ne change pas une société par décret » et il ajoute avec son coauteur : « La résistance au changement est l’expression raisonnable et légitime des risques que comporte le changement pour les acteurs. En faisant apparaître dans une approche systémique les relations de pouvoir en fonction du jeu des acteurs, l’approche de Crozier est très éclairante pour le management des organisations . Plusieurs facteurs de résistance au changement ont été mis en évidence : La nouvelle organisation peut mettre en cause l'activité, les conditions de travail et le devenir de l'emploi des individus concernés : bouleversement des avantages sociaux acquis par la modification de l'organisation, poids du passé et inertie de la culture d’entreprise. La résistance au changement est l’expression raisonnable et légitime des risques que comporte le changement pour les acteurs. Coch et French en 1948 se penchent sur le problème. Michel Crozier, né le 6 novembre 1922 à Sainte-Menehould et mort le 24 mai 2013 à Paris, est un sociologue français. Il revient au manager du changement de faire évoluer les RH en s’appuyant sur leurs qualités » (Citation aménagée, Finger et Ruchat 1997, Crozier et Friedberg 1977) Le changement… Selon Michel Crozier et Friedberg « les processus de changement doivent être appréhendés dans sa dimension systémique c'est-à-dire contingent au système d'action qui l'élabore et auquel il s'applique ». M. Crozier et E. Friedberg insistent ainsi sur le fait que la résistance au changement est l’expression légitime d’une analyse rationnelle des risques encourus par les individus lors d’un changement. M. Crozier, E. Friedberg (1981), L’acteur et le système: les contraintes de l’action collective, Seuil Paris. Le changement suppose une rupture et s’accompagne d’un nécessaire apprentissage collectif. Au-delà du monde des entreprises et des administrations, c’est à une réflexion plus générale sur les problèmes de l’action collective que nous invite ce livre. Approche de la contingence Nous vous invitons à vous connecter à l'aide de vos identifiants pour le consulter. Ce livre … Michel CROZIER, Erhard Friedberg, l'acteur et le système, les contraintes de l'action collective ... Si l'on se détache de la hiérarchie, on observe qu'il, le pouvoir appartient aux ouvriers d'entretien et non au chef d'atelier. L’analyse stratégique selon Crozier et Friedberg publié le 9 août 2017 Clip pédagogique de 4’ (2013) présentant les principaux concepts de l’analyse stratégique : acteur, rationalité, stratégie et … La résistance au changement est l’expression raisonnable et légitime des risques que comporte le changement pour les acteurs. (Crozier et Friedberg) La résistance au changement est l’expression raisonnable et légitime des risques que comporte le changement. Leur travail au sein de l’usine Harwood Manufacturing s’est essentiellement focalisé sur A travers les concepts « d'acteur » et de « système » en permanente interaction, Michel CROZIER explique que chaque individu a sa stratégie personnelle et joue son propre jeu dans le système d'action …
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